Política de ventas y devoluciones

CLICA PARA VER LA NORMATIVA Y LA POLÍTICA DE RESERVA DE PISTA

 

PROCESO

El usuario tendrá que hacer la compra de la reserva de pistas en la página web www.artossportsclub.com, descargando el comprobante en PDF una vez se haya efectuado el pago de forma correcta, o mostrándolo en el móvil.

Los pagos podrán efectuarse mediante nuestro TPV virtual utilizando las tarjetas VISA y MASTERCARD.

En caso de duda, el usuario puede trucar a el 931 162 118 o escribir un correo electrónico a [email protected]

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El usuario tiene derecho a la devolución del importe íntegro de la inscripción siempre que se cumplan las condiciones de la política de cancelación. La devolución se cargará al saldo virtual que tiene el usuario a la aplicación de reservas de Artós Sports Club..

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

La cancelación se tiene que informar de las maneras siguientes:

  • Si se realiza 4 horas antes de la hora de inicio de la reserva, se puede hacer la cancelación a través de la app de reservas del centro, o bien, avisar por escrito a [email protected] o por teléfono al 931 162 118. La anulación no tendrá ninguna penalización.
  • Por otro lado, si la cancelación se realiza en menos de 4 horas, se avisará por teléfono al 931 162 118 o por mail a [email protected] indicando nombre y apellidos, fecha y datos de contacto. Según la normativa, se abonará el importe total de la pista.