PROCÉS

L’usuari haurà de fer la compra de la reserva de pistes a la pàgina web www.artossportsclub.com, descarregant el comprovant en PDF una vegada s’hagi efectuat el pagament de forma correcta, o mostrant-lo al mòbil.

Els pagaments podran efectuar-se mitjançant el nostre TPV virtual utilitzant les targetes VISA i MASTERCARD.

En cas de dubte, l’usuari pot trucar al 931 162 118 o escriure un correu electrònic a [email protected]

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ

L’usuari té dret a la devolució de l’import íntegre de la inscripció sempre que es compleixin les condicions de la política de cancel·lació. La devolució es carregarà al saldo virtual que té l’usuari a l’aplicació de reserves d’Artós Sports Club.

 

POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ

La cancel·lació s’ha d’informar de les maneres següents:

  • Si es realitza 4 hores abans de l’hora d’inici de la reserva, es pot fer la cancel·lació a través de l’app de reserves del centre, o bé, avisar per escrit a [email protected] o per telèfon al 931 162 118. L’anul·lació no tindrà cap penalització.
  • D’altra banda, si la cancel·lació es realitza en menys de 4 hores, s’avisarà per telèfon al 931 162 118 o per mail a [email protected] indicant nom i cognoms, data i dades de contacte. Segons la normativa, s’abonarà l’import total de la pista.